0
Не ошибка

не отображаются сообщения в ответах на предложения

Александр Черников 6 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 7
Добрый день,

не могу прочесть сообщения в ответах на проекты от работодателей

т.е. на главной странице мигает значок (говорящий о новых сообщениях в проектах) и ниже отображается "сообщение не прочитано", если я нажимаю на "1 соощение", то выходит переписка БЕЗ того сообщения, которое не прочитано

ниже прилагаю скрины со страницы саайта


На рассмотрении
Здравствуйте! Данное оповещение не означает, что у вас 1 новое сообщение. Это означает, что в переписке по данному проекту всего 1 сообщение и оно не отмечено заказчиком как прочитанное.
тогда почему мигает значок "Проекты и заказы" вверху экрана?
В каком-то другом проекте произошли изменения. Возможно вы не видите этот проект, если у вас включен фильтр в данном разделе.
хорошо, тогда почему при наведении курсора на мигающий значок выводится сообщение о непрочитанных МНОЮ сообщениях (что по идее должно быть верно)? скрин прилагаю

В 4 проектах на которые вы отвечали у вас есть изменения. Пришлите, пожалуйста, скриншот страницы  "Проекты и заказы" с отключенным фильтром. Возможно, проект где произошли изменения находится в корзине.
спасибо, разобрался, действительно нужно было просто выключить фильтр, заявку можно закрывать, спасибо за оперативную помощь

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho