- Общий FL.ru
- Общие вопросы
-
Ошибки
0
Исправлен
Не могу оплатить с помощью банковской карты
Не могу оплатить услуги про аккаунта с помощью банковской карты
Ответ
На рассмотрении
Здравствуйте.
Уточните ваш логин и опишите ошибку. По возможности приложите скриншот.
Уточните ваш логин и опишите ошибку. По возможности приложите скриншот.
Пожалуйста, уточните, после чего появляется сообщение об ошибке? После нажатия кнопки "Оплатить"?
Да, после того как ввела данные карты, жму оплатить услуги, и вылазит эта ошибка
Ваша карта предназначена для электронных платежей?
Вы пробовали совершить платеж с другой карты?
Вы пробовали совершить платеж с другой карты?
Ну конечно, я всегда ей оплачиваю, другой не имею. В чем все таки проблема? я второй день уже пытаюсь купить ПРО!
Здравствуйте! Если ваша проблема по-прежнему актуальна - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем обращение в работу.
Приносим извинения, вопрос передан программистам. Как только они ответят, мы сразу вам напишем.
Здравствуйте! Если ваша проблема по-прежнему актуальна - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем обращение в работу.
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, как давно вы пробовали оплатить услугу с помощью карты?
Ответ
Начат
Здравствуйте.
Уточните ваш логин и опишите ошибку. По возможности приложите скриншот.
Уточните ваш логин и опишите ошибку. По возможности приложите скриншот.
не проходит платеж банковской картой, в банк звонила - сказали, что у них ошибок нет: запроса с сайта к карте не приходило. Есть ли ограничение по оплате для карт Виза, выпущенных в Украине, или это временные трудности?
Здравствуйте.
Платежи успешно проходят с банковских карт Visa/Mastercard любых стран.
Для рассмотрения вашей проблемы просим создать приватную тему, в ней опишите пошагово ваши действия на сайте, по возможности прикрепите скриншоты, отображающие проблему.
Платежи успешно проходят с банковских карт Visa/Mastercard любых стран.
Для рассмотрения вашей проблемы просим создать приватную тему, в ней опишите пошагово ваши действия на сайте, по возможности прикрепите скриншоты, отображающие проблему.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Уточните ваш логин и опишите ошибку. По возможности приложите скриншот.