0
Отвечен

Неверно указаны платежные реквизиты

alfatell 7 лет назад в Финансовые вопросы обновлен Анастасия Елина 7 лет назад 4
Добрый день. По результатам арбитража нам должны были вернуть сумму в размере 100% от сделки. Зайдя в поле "Финансы" обнаружила ошибку в названии банка - ошибку исправила. Сможем ли мы получить обратно свои деньги

Ответ

Ответ
Отвечен
Деньги еще не возвращались, так как исполнитель не завершил сделку. Деньги вернутся 28.04.2014, в течение 5 рабочих дней. Если в этот срок сумма не поступит, напишите нам. Перед заключением следующей сделки исправьте номер телефона. 
На рассмотрении
Здравствуйте!
Укажите номер вашей сделки. Если из-за ошибки деньги не пройдут, они будут зачислены в веб-кошелек. 

Веб-кошелек - это продукт банка ПСКБ, он создается автоматически при заключении сделки. Зайти в него можно по ссылке - https://webpay.pscb.ru , в качестве логина нужно ввести номер телефона, указанный в разделе "Финансы", и нажать "Забыли пароль" для восстановления пароля (он придет в смс-сообщении на телефон).
В разделе финансы указан наш рабочий номер, на него не приходят смски
Ответ
Отвечен
Деньги еще не возвращались, так как исполнитель не завершил сделку. Деньги вернутся 28.04.2014, в течение 5 рабочих дней. Если в этот срок сумма не поступит, напишите нам. Перед заключением следующей сделки исправьте номер телефона. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho