+7
Исправлен

Почему не отображаются сообщения в личке?

Zegengeim 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Subachev 6 лет назад 12
Здравствуйте!
Сообщение приходят сразу, а вот на сайте они не только не отображаются как пришедшие, но также их не видно на самом сайте. Что можете по этому поводу сказать? Сегодня пришло два сообщение от двух человек и обоих нет в личке!

Ответ

Ответ
Начат
Здравствуйте, Александр.

Личные сообщения починили. Очистите, пожалуйста, кэш вашего браузера (ctrl+F5) и авторизуйтесь на сайте вновь.
+4
Подтверждаю. Аналогично
Ответ
Начат
Здравствуйте, Александр.

Личные сообщения починили. Очистите, пожалуйста, кэш вашего браузера (ctrl+F5) и авторизуйтесь на сайте вновь.
+2
Здравствуйте.

Личные сообщения починили. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за быстрый отклик и за возврат работоспособности сообщений в личке.
Исправлен
Аналогичная проблема. Не вижу сообщений в личном кабинете, но на почту приходят. Помогите решить проблему.
Здравствуйте!

Информация об ошибке передана в технический отдел для исправления. Просим вас дожидаться наладки системы и приносим свои извинения за временные неудобства.
Та же проблема, часть сообщений доходят на почту, но не видны в личных сообщениях.
Те же проблемы и у клиента. Из-за этого могу потерять заказ.
Очитска кэша и авторизация не помогает.
Данная проблема продолжается уже 2 сутки!
О, начали проходить сообщенияв обе стороны
Та же проблема.
Здравствуйте.
Проблема устранена.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho