Отвечен

новое сообщение от пользователя

10 лет назад в Общие вопросы • обновлен 9 лет назад • 15

Здравствуйте, у меня такая проблема мигает сообщение новое сообщение от пользователя, а от такого пользователя не пишет просто мигает

Голос

Ответы 15
Старые сверху
- Новые сверху
- Старые сверху

10 лет назад

логин foemx

На рассмотрении

10 лет назад

Здравствуйте.

Логин вашего аккаунта foemx? При наведении курсора мыши на индикатор мигающего сообщения - никакой логин не показывается, а также "-1"?

10 лет назад

Здравствуйте, логин foemx, при наведении курсора просто логин не показывает, пишет Новое Сообщение от пользователя, -1 нету

10 лет назад

Благодарим вас за уточнение. Мы передали информацию специалистам технического отдела на рассмотрение и устранение проблемы.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.

10 лет назад

Исправьте пожалуйста уже наконец, а то непонятно приходят ли сообщения или нет!

10 лет назад

Как временное решение проблемы мы отправили вам сообщение с аккаунта moderation. Если не открывать это сообщение, мигание "-1" прекратится.

10 лет назад

не прекратилось, даже если открыть

10 лет назад

-1 мигания у меня нету, я же выше скриншот прислал что у меня

10 лет назад

Вам не нужно открывать сообщение. Отправили его повторно.

10 лет назад

я вам повторяю!!!!, вот скриншот сами посмотрите, это тоже самое что мне пользователь обычный отправит сообщение

10 лет назад

При переходе по ссылкам https://www.fl.ru/contacts/?from=admin и https://www.fl.ru/contacts/?from=vagavr - мигание продолжаетс?

10 лет назад

Да, если бы было написано от какого пользователя, я бы и сам додумался это сделать, так как была такая проблема уже а тут ненаписано от какого пользователя

10 лет назад

Ожидайте, пожалуйста, решения проблемы со стороны технического отдела. Приносим извинения за неудобства.

Отвечен

9 лет назад

Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho