+5
Исправлен

Сообщения не приходят

Влад Матвеев 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Техническая поддержка 7 лет назад 8
В общем суть такая, заказчик пишет мне сообщения, на почту приходят, захожу на сайте в личку, а там пусто.

Ответ

Ответ
Исправлен
Здравствуйте!

Проблема с публикацией сообщений должна быть устранена. Пожалуйста, проверьте это.
Еще раз приносим свои извинения за временные неудобства.
Ответ
Исправлен
Здравствуйте!

Проблема с публикацией сообщений должна быть устранена. Пожалуйста, проверьте это.
Еще раз приносим свои извинения за временные неудобства.

Та же самая проблема. Сделала заявку, но служба поддержки молчит..

О личных сообщениях приходит, но о событиях в проекте не приходит.

Я немного не тут проблему описал. Ваша проблема тоже есть, но она меня не беспокоит, так как постоянно мониторю сайт, а вот описанная проблема в следующем: заказчик пишет мне в ЛС, на почту приходит сообщение, захожу на сайт в личку, а там пусто, как будто никто и не писал.

Здравствуйте!

О данной проблеме нам уже известно и она находится на стадии устранения.
Приносим свои извинения за неудобства.

Что-то в последнее время позволяет фриланс себе такие косяки, вроде серьёзная контора, а репутацией не дорожат. То СМСки с БС идут пол часа, то вообще не приходят, про 502 вообще молчу..сис. админы с прогерами что ли все сбежали

Здравствуйте!

Проблема с публикацией сообщений должна быть устранена. Пожалуйста, проверьте это.
Еще раз приносим свои извинения за временные неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho