- Общий FL.ru
- Финансовые вопросы
-
Вопросы
0
Отвечен
Вопрос по оплате
пытался оплатить pro аккаунт на одну неделю. В процессе оплаты произошел сбой , попытался еще раз и в итоге деньги были сняты 2 раза за аккаунт, но сам он не был получен. Как можно вернуть деньги за одну оплату?
Ответ
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.
Если средства на счет поступили, то аккаунт можно активировать на данной странице, нажав на кнопку "Купить сейчас".
Для возврата средств нужно писать заявление и выслать почтой (не электронной) в нашу бухгалтерию. Средства будут возвращены после того, как письмо будет доставлено в бухгалтерию.
Если вы не хотите оставить запас средств для активации платных услуг в будущем, то мы вышлем вам образец заявления на возврат средств.
Уточните, пожалуйста, логин вашего аккаунта.
Если средства на счет поступили, то аккаунт можно активировать на данной странице, нажав на кнопку "Купить сейчас".
Для возврата средств нужно писать заявление и выслать почтой (не электронной) в нашу бухгалтерию. Средства будут возвращены после того, как письмо будет доставлено в бухгалтерию.
Если вы не хотите оставить запас средств для активации платных услуг в будущем, то мы вышлем вам образец заявления на возврат средств.
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
Ответ
Отвечен
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.