0
Отвечен

Вопрос по возврату денег

rexpex 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен I_love_music 6 лет назад 2
Добрый день. К сожалению идентификация по банковской карте до сих пор не возможна, а без нее аккаунт PRO не несет функциональности. Я хотел бы вернуть деньги и закрыть свой аккаунт.
На рассмотрении
Здравствуйте!

К сожалению, услуга "PRO" не связана с верификацией и была оказанами нами в полной мере, поэтому не может быть возвращена. 
Кроме банковской карты, верификация на сайте доступна еще двумя способами, они требуют определенный статус счета. Это Яндекс.Деньги - идентифицированый тип счета и WebMoney - аттестат не ниже начального. Данные способы верификации работают корректно, вы можете воспользоваться ими.

Если в процессе верификации у вас возникнут какие-либо трудности, вы можете написать нам и мы поможем в решении возникших вопросов.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho