+1
Исправлен

не работает оплата платного проекта

Yuri Piterskyi 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 13
когда прехожу на оплату, чтобы разметить платный проект, 
выбираю любую форму оплаты картой,
преходит на пустую старницу
еслы выбрать яндекс деньги, тоже самое пустая старница
пробовал на двух разных браузерах

Ответ

Ответ
Здравствуйте! Проблема устранена. Приносим извинения за неудобства.
На рассмотрении
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, у вас установлен плагин AdBlock или подобный ему? 
Да на хроме да, НО так же не работат и в мазиле.
Учитывая, что ежедневно делаю много оплат на различных ресурсах. и везде всё работает
На вашем же не работает. (повторюсь в двух бразуерах)
Здравствуйте.
Попробуйте, пожалуйста, отключить данное расширение для браузера и повторите оплату услуги.
Если ошибка повторится, уведомите нас об этом.
Добрый день, ошибка осталась.  сделать оплату не могу,
Здравствуйте.
Ваше обращение передано менеджерам технического департамента. Пожалуйста, ожидайте ответ после решения данной проблемы.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
сколько по времени будет решаться эта проблема?
Сожалею, но мы не владеем информацией относительно сроков решения проблемы.
Приносим свои извинения за неудобства.
У меня такая же проблема. Ребята вы что творите? Это же ваши деньги, я вам хочу денег дать и не могу. Не в одном браузере оплата не проходит. Иногда получаеться, но только если сделать новый проект. Такие вопросы вы должны решать с быстротой молнии, а она уже месяц весит.
Приносим извинения за неудобства. Специалисты обещают на этой неделе исправить проблему.
Я могу закрепить ваш проект вручную, но т.к. это платная услуга, мне необходимо будет списать соответствующую сумму с вашего счета. Позже вы сможете оплатить её, нажав на кнопку "Погасить задолженность" на странице личного счёта: https://www.fl.ru/bill/ . Кнопка показывается при минусе на счету.
Если вас это устраивает, напишите, пожалуйста, и дайте ссылку на проект.
Исправлен
Здравствуйте! Проблема устранена. Приносим извинения за неудобства.
Ответ
Здравствуйте! Проблема устранена. Приносим извинения за неудобства.
У меня такая же проблема. Не получается оплатить. Пробовал с разных браузеров и компьютеров. 
Здравствуйте. Проблема возникает при публикации проекта или редактировании (выборе платных услуг) существующего?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho