0
Отвечен

Не отображается профиль в разделах

Visualization 6 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 2
Здравствуйте!
Недавно поменяли основную специализацию нашего профиля.
Дальше сделали комплексную ревизию портфолио и дополнительных специализаций.
После все этого заметили, что наш профиль отображается не во всех разделах, хотя на странички нашего профиля указаны места там.
Например:
У нас профиле указано, что мы занимаем 4-е место в гейм-арте, но если зайти туда - нас там нет. Аналогично и с:
Концепт/Эскизы
Ландшафтный дизайн/Генплан
3D Персонажи
Рисунки и иллюстрации
3D Иллюстрации
3D Моделирование
2D Анимация

Пересмотрели все настройки - причину не нашли.
Сегодня купили платное размещение в корневом каталоге фрилансеров:https://www.fl.ru/freelancers/
После списания 5000р. - мы отобразились там. Но после перезагрузки страницы - пропали.
Что это такое? 
Отвечен
Здравствуйте.
Приносим вам свои извинения за задержку ответа.

Мы видим успешное отображение в каталоге по основной специализации и 4 дополнительным:
3D анимация;
Визуализация/3D;
2D персонажи;
- Экстерьеры;
Интерьеры;


Нет отображения в разделах:
Гейм-арт;
- Рисунки и иллюстрации;
- Концепт/Эскизы;
- 2D Анимация;
- 3D Моделирование;
- 3D Иллюстрации;
- 3D Персонажи;

На сайте пользователи аккаунта PRO могут выбрать до пяти специализаций для отображения в каталоге, у вас корректно отображается профиль по пяти специализациям.

Вероятно, остальные 7 специализаций вы выбрали, когда на сайте был сервис доп.специализаций на платной основе. В данный момент этот сервис более не функционирует, поэтому отображения в каталоге не происходит. Расчет позиции в каталоге при этом происходит согласно вашего рейтинга.

В каталоге фрилансеров мы видим успешное отображение вашего закрепления. Закрепление профиля в каталоге проводится не моментально, на индексацию данных требуется некоторое время.

Если у вас остались какие-либо вопросы, напишите нам, будем рады помочь.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho