- Общий FL.ru
- Общие вопросы
-
Вопросы
0
Отвечен
Не отображается профиль в разделах
Здравствуйте!
Недавно поменяли основную специализацию нашего профиля.
Дальше сделали комплексную ревизию портфолио и дополнительных специализаций.
После все этого заметили, что наш профиль отображается не во всех разделах, хотя на странички нашего профиля указаны места там.
Например:
У нас профиле указано, что мы занимаем 4-е место в гейм-арте, но если зайти туда - нас там нет. Аналогично и с:
- Концепт/Эскизы
- Ландшафтный дизайн/Генплан
- 3D Персонажи
- Рисунки и иллюстрации
- 3D Иллюстрации
- 3D Моделирование
- 2D Анимация
Пересмотрели все настройки - причину не нашли.
Недавно поменяли основную специализацию нашего профиля.
Дальше сделали комплексную ревизию портфолио и дополнительных специализаций.
После все этого заметили, что наш профиль отображается не во всех разделах, хотя на странички нашего профиля указаны места там.
Например:
У нас профиле указано, что мы занимаем 4-е место в гейм-арте, но если зайти туда - нас там нет. Аналогично и с:
- Концепт/Эскизы
- Ландшафтный дизайн/Генплан
- 3D Персонажи
- Рисунки и иллюстрации
- 3D Иллюстрации
- 3D Моделирование
- 2D Анимация
Пересмотрели все настройки - причину не нашли.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
После списания 5000р. - мы отобразились там. Но после перезагрузки страницы - пропали.
Что это такое?
Приносим вам свои извинения за задержку ответа.
Мы видим успешное отображение в каталоге по основной специализации и 4 дополнительным:
- 3D анимация;
- Визуализация/3D;
- 2D персонажи;
- Экстерьеры;
- Интерьеры;
Нет отображения в разделах:
- Гейм-арт;
- Рисунки и иллюстрации;
- Концепт/Эскизы;
- 2D Анимация;
- 3D Моделирование;
- 3D Иллюстрации;
- 3D Персонажи;
На сайте пользователи аккаунта PRO могут выбрать до пяти специализаций для отображения в каталоге, у вас корректно отображается профиль по пяти специализациям.
Вероятно, остальные 7 специализаций вы выбрали, когда на сайте был сервис доп.специализаций на платной основе. В данный момент этот сервис более не функционирует, поэтому отображения в каталоге не происходит. Расчет позиции в каталоге при этом происходит согласно вашего рейтинга.
В каталоге фрилансеров мы видим успешное отображение вашего закрепления. Закрепление профиля в каталоге проводится не моментально, на индексацию данных требуется некоторое время.
Если у вас остались какие-либо вопросы, напишите нам, будем рады помочь.