1. Общий FL.ru
  2. Общие вопросы
  3. Вопросы
0
Отвечен

письма попадают в спам

Евгений Мишустин 8 лет назад в Общие вопросы • обновлен Служба поддержки сайта FL ru 8 лет назад • 6
Письма с сайта попадают в папку СПАМ на почте от Яндекс. Из-за этого не могу своевременно ответить заказчику в проекте или в сообщениях на сайте. Кто как лечил данную проблему?
На рассмотрении
I_love_music 8 лет назад
Здравствуйте!

Вам необходимо нажать "Не спам!" возле полученных писем, в этом случае они должны попадать в основную папку.
В случае, если этого не случится, просим написать нам повторно в этом же обращении.
Отвечен
I_love_music 8 лет назад
Евгений Мишустин 8 лет назад
Я так и делал всю неделю. Они тут же обратно в спам лезут. Вчера был просвет на пол дня - письма попадали в папку входящие. А теперь опять летят в спам. В интернете не нашел решения проблемы((
Служба поддержки сайта FL ru 8 лет назад
Здравствуйте!
Прочтите, пожалуйста, нашу инструкцию https://feedback.fl.ru/topic/532678-instruktsiya-po-dobavleniyu-email-adresa-flru-v-spisok-kontaktov/
orangedesign 8 лет назад
Та же история. Mail.ru письма с этого ресурса периодически в спам отправляет.
Служба поддержки сайта FL ru 8 лет назад
Здравствуйте!
В подобных случаях можем рекомендовать только смену почты на новую (на ином домене, например, gmail).

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho