0
Отвечен

Оплата не поступила

rasitaaaaa 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 4
Добрый день! Я запускала конкурс по нашему новому логотипу. Выбрала победителя, но деньги на счет победителя не зачислились, хотя с моего - списались. Помогите разобраться. Заранее спасибо! 
На рассмотрении
Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните, вы создавали Безопасную Сделку для победителя или только оплатили публикацию конкурса?
Стоимость конкурса и бюджет - разные вещи. Бюджет вы выплачиваете победителю самостоятельно после окончания конкурса. Стоимость публикации вы оплачиваете сайту FL.ru за услугу публикации конкурса.
Пожалуйста, ознакомьтесь со статьей Публикация конкурса. Описание. Инструкция. Стоимость. Переписка по конкурсу..
Это был конкурс с бюджетом 3000.С меня списали 3 300 руб. 7 августа 2014 г. Это все было за публикацию конкурса? 
Здравствуйте. Да, стоимость публикации конкурса 3000 рублей для заказчиков с аккаунтом PRO и 3300 для заказчиков с начальным аккаунтом. Уведомление при публикации http://joxi.ru/Y2LjJ5xFQgjvr6
Описание в инструкции http://feedback.fl.ru/topic/397521-publikatsiya-konkursa-opisanie-instruktsiya-stoimost-perepiska-po-konkursu-obyavlenie-pobeditelej/

Заказчик оплачивает возможность выбирать из готовых выполняемых вариантов участников. В отличии от проекта, где заказчик может выбрать только исполнителя и получить только то, что он выполнит.  

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho