0
Отвечен

Привязал аккаунт к IP. Теперь не могу зайти на сайт.

Bronzer 6 лет назад в Общие вопросы обновлен Катя. (Менеджер службы поддержки) 6 лет назад 19
Привязал аккаунт к IP. Теперь не могу зайти на сайт. Сейчас перепроверил IP - тот же, который и указывал. Однако сайт выбрасывает именно ошибку несовпадения IP. Мой логин - Bronzer, почта - astanin-s@yandex.ru, IP - 192.168.0.27. Помогите!
На рассмотрении
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, данный ip является статичным?
Да, статичней некуда :) И IPv4, и IPv6 - одинаковые уже два года (как купил ноутбук). На всякий случай прикладываю скрин командной строки (только что сделал). 
Благодарим за предоставленную информацию.
В данный момент можем предложить вам отключить привязку IP к аккаунту, чтобы вы смогли авторизоваться. Подтвердите, если согласны с этим. 
Информация о проблеме передана специалистам технического отдела на рассмотрение и исправление. 
У Меня такая же проблема. Мой логин rvjenya моя почта rvjenya@mail.ru

Снимите плыз привязку по IP
Да, конечно! Согласен! Отключите, пожалуйста, привязку!
Привязка снята.
Если вас не затруднит, после авторизации на сайте повторите привязку к этому IP и попробуйте вновь авторизоваться на сайте. Если ошибка повторится - мы вновь снимем привязку  до решения проблемы специалистами.
Отвечен
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.

Вы знаете, я больше не рискнул привязывать аккаунт к IP :) Поэтому посчитаю за меньшее зло сохранить имеющийся статус-кво. Вопрос закрыт. Спасибо!
меня такая же проблема. Мой логин rvjenya моя почта rvjenya@mail.ru

Снимите плыз привязку по IP  
Здравствуйте.
Напишите нам, пожалуйста с указанной вами почты на адрес support@free-lance.ru, указав в письме IP-адрес, к которому привязан аккаунт.
логин Akhmedov10  , почта altin_top@mail.ru 

снимите привязку 
Здравствуйте.

Напишите нам, пожалуйста с указанной вами почты на адрес support@free-lance.ru, указав в письме IP-адрес, к которому привязан аккаунт.
Здравствуйте. Мой аккаунт сегодня взломали и я решила воспользоваться привязкой  ip адреса Мой адрес aishamur@mail.ru,  логин aishamur . Сделала привязку к ip, а теперь не могу зайти на сайт . , ip статичный, сделайте пожалуйста отвязку от него. Боюсь потерять время и мошенник причинит ущерб моему аккаунту, или другим людям используя мой аккаунт.
Здравствуйте. пожалуйста, создайте личное приватное сообщение и назовите IP адрес, который вы указали в настройках.
Здравствуйте,Татьяна. Уже сделала. Сразу же после сообщения в этом топике. Написала по адресу support@free-lance.ru или приватное  сообщение нужно вам написать?
не могу найти кнопку , где могу отправить вам личное сообщение.
Пожалуйста, продолжайте диалог в теме http://feedback.fl.ru/topic/607305-snimite-pozhalujsta-privyazku/
Здравствуйте снимите привязку по ip, а то статитку поменяли, теперь не могу зайти.
логин: ygoncharoff, почта y.goncharoff@yandex.ru
Добрый день!
Создайте, пожалуйста, отдельное обращение в приватном разделе.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho