1. Общий FL.ru
  2. Финансовые вопросы
  3. Ошибки
0
Не ошибка

Зависли средства на вашем ресурсе

Dimidrol_rz 9 лет назад в Финансовые вопросы • обновлен anonymous 9 лет назад • 5
Здравствуйте. зависли средства на вашем ресурсе. ничего с ними сделать не могу. не вывести не оплатить кому-то работу. что далать?
На рассмотрении
Татьяна. 9 лет назад
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, где именно "зависли" средства? Речь идет о личном счете?
Dimidrol_rz 9 лет назад
да. речь идет о личном счете.
Татьяна. 9 лет назад
С помощью средств на личном счете можно купить платные услуги на сайте : аккаунт PRO, платные опции в проектах и др. Зарезервировать их для оплаты безопасной сделки невозможно. 

Либо можно написать официальное заявление на возврат.

Уточните, пожалуйста, вам предоставить шаблон заявления?

Татьяна. 9 лет назад
Если ваша проблема актуальна, пожалуйста, сообщите. Мы вернем тему в работу.
Не ошибка
Татьяна. 9 лет назад

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho