0
Не ошибка

Ошибка верификации через пластиковую карту

mwakimov 6 лет назад в Общие вопросы обновлен Служба поддержки FL.ru 6 лет назад 5
Не прозодит верификация через карту, хотя аккаунт Pro этой картой успешно удалось проплатить. В чем может быть дело?
ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Если бы эти условия (кроме пятого пункта) были не выполнены, то аккаунт Pro проплатить бы не удалось. Пятый пункт выполнен.
Оценка удовлетворенности от mwakimov 6 лет назад
-1
На рассмотрении
Здравствуйте.
При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
5) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.

Перепробовал разные карты разных банков - ситуация не изменилась. 
Что я делаю не так?
Будет ли помощь от службы поддержки? Или спасение утопающих, дело рук самих утопающих?
Здравствуйте.
оплата аккаунта PRO и верификация - разные услуги, никоим образом не зависящие друг от друга.
В вашем случае проблема в платежном агрегаторе, который принимает не все карты, удовлетворяющие нашим стандартам. В ближайшем будущем мы будем переходить на другого агрегатора для решения данной проблемы.
Пока можем порекомендовать пройти верификацию другим способом.
Для верификации через Яндекс.Деньги, у вас должен быть идентифицированный счет.
Для верификации через Webmoney вам нужен аттестат не ниже начального.
Также вы можете попробовать пройти верификацию с помощью другой карты.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho