0
Не ошибка

Ошибка верификации через пластиковую карту

mwakimov 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 5
Не прозодит верификация через карту, хотя аккаунт Pro этой картой успешно удалось проплатить. В чем может быть дело?
-1
На рассмотрении
Здравствуйте.
При верификации через карту, проверьте, пожалуйста:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в банке)
3) Карта является Visa/MasterCard;
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении верификации)
5) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.

Перепробовал разные карты разных банков - ситуация не изменилась. 
Что я делаю не так?
Будет ли помощь от службы поддержки? Или спасение утопающих, дело рук самих утопающих?
Здравствуйте.
оплата аккаунта PRO и верификация - разные услуги, никоим образом не зависящие друг от друга.
В вашем случае проблема в платежном агрегаторе, который принимает не все карты, удовлетворяющие нашим стандартам. В ближайшем будущем мы будем переходить на другого агрегатора для решения данной проблемы.
Пока можем порекомендовать пройти верификацию другим способом.
Для верификации через Яндекс.Деньги, у вас должен быть идентифицированный счет.
Для верификации через Webmoney вам нужен аттестат не ниже начального.
Также вы можете попробовать пройти верификацию с помощью другой карты.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho