0
Отвечен

Невозможно обновить персональные данные

nikolaenkokv01 5 лет назад в Общие вопросы обновлен Татьяна. 5 лет назад 5
Добрый день.

Со вчерашнего дня я не могу внести персональные данные в разделе "настройка". Каждый раз сайт обнуляет введенную информацию.

Прошу разобраться с данной неприятной проблемой.

С уважением,
Кирилл Николаенко
На рассмотрении
Здравствуйте, Кирилл!

Уточните, пожалуйста, повторяется ли проблема в другом браузере?
Установлены ли на вашем компьютере блокирующие плагины (аналоги AdBlock или встроенные в антивирусную систему)?
Добрый день.

Пробовал на Мозиле и Хроме - результат одинаковый. Никаких блокирующих плагинов не установлено.

С уважением,
Кирилл Николаенко
Просим вас выслать пошаговые действия, которые выполняются вами при изменении данных, каждый шаг просим проиллюстрировать скриншотом.
Если данное обращение актуально, просьба сообщить. Мы вернем тему в работу.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho