
Когда уже сайт научится не прилеплять к ссылке стоящий за ней символ?
ЗЫ. Где находится категория "Баги на сайте"???? Раз уж вы не тратитесь на тестеров, дайте возможность хотя бы пользователям сообщать вам о багах
Ответ



Сообщения об ошибках на сайте можно оставлять в данном сообществе поддержки указывая тип "Проблема" или на данной страннице https://www.free-lance.ru/about/feedback/ выбрав форму "Обнаружена ошибка на сайте".
Уточните о какой ссылке идет речь, ссылка была в тексте уведомления поступившего на электронную почту, в разделе "Помощь" или в других разделах сайта?

>>>>Сообщения об ошибках на сайте можно оставлять в данном сообществе поддержки указывая тип "Проблема"
Где в данном сообществе тип "Проблема"??? Где видно, что он есть???
>>>или на данной страннице https://www.free-lance.ru/about/feedback/ выбрав форму "Обнаружена ошибка на сайте".
как попасть на эту страницу с сайта? Меня кидает сразу на Копини
>>>>>Уточните о какой ссылке идет речь, ссылка была в тексте уведомления поступившего на электронную почту, в разделе "Помощь" или в других разделах сайта?
Ссылки такие идут в личных сообщениях, переписке под проектами, текстах проектов. Везде у вас уже много лет к ссылке при переходе на нее лепится стоящий за ней символ. Знающие люди ставят после ссылки пробел. Но заказчики этого не знают

1. При создании темы при нажатии кнопки "Вопрос" есть возможность сменить тип как показано на данной иллюстрации http://joxi.ru/lfzTUdg5CbCRHbUIlB4 .
2. После того как пользователь переходит по кнопке "Помощь" в копини, справа расположена ссылка "Напишите в службу поддержки" http://joxi.ru/DP7TUdg5CbBMHiaECyM .
3. Указные ссылки оставляются пользователями, мы не проверяем правильность написания ссылок и прочие ошибки, например, такие как орфографические.

Это НЕ ошибки пользователя. Это ошибка вашего сайта. Если я пишу Вконтакте (free-lance.ru) - по ссылке я попадаю на free-lance.ru . Но если на free-lance.ru заказчик написал мне "Нужно раскрутить мою группу (vk.com/club55154872) - по ссылке я попадаю на http://vk.com/club55154872%29 и получаю ошибку 404.
Т.е. ваш сайт элементарно некорректно формирует урл, прилепляя к ссылке пользователя те символы, которые урл никак не может содержать.

Извините, но если пользователь указал ссылку так (vk.com/club55154872), т.е. именно со знаком закрывающей скобки, то ссылка не рабочая именно потому что сам пользователь указал дополнительный символ в конце ссылки, программно-техническими средствами сайта дополнительные символы не добавляются, в данной ситуации мы лишь можем рекомендовать пользователям следить за правильностью написания ссылок.

1. По правилам русского языка скобка добавляется БЕЗ пробела после слова, которое заключено в скобки. Ваш сайт сам распознает, что из этого является ссылкой, а что нет. Давайте тогда все предложение активной ссылкой делать, че уж там.
2. Другие сайты умеют отделять от ссылки символы, которых в ней явно не может быть.

Лучше сделайте в отзывах, проектах и т.д. - где переписка заказчика и исполнителя - при написании сообщения кнопочку "НЕ ФОРМАТИРОВАТЬ МОЙ ТЕКСТ", т.е. не преобразовывать ссылки, код...

А заказчику как объяснить, чтобы он нажимал эту кнопочку?
Да вообще, что за бред? (я не про ваше предложение, а про ситуацию) Почему нужно заказчику, который приносит деньги и по умолчанию - нуб в веб-вопросах, объяснять, что нужно после ссылки ставить пробел, чтобы ресурс понимал ее корректно?????
Это противоречит правилам русского языка и это не нужно объяснять всем остальным ресурсам, которые не претендуют на звание "крутых" и "веб". Это как дети - если все понимают, а ты не понимаешь, это не обязательно значит, что тебе неправильно объясняют. Возможно просто ты .. не дотягиваешь.
PS Подумалось тут, что биржа фриланса должна олицетворять собой пример фриланс-разработки. Вот она и олицетворяет все худшие страхи заказчиков - куча костылей, заплаток, и правая рука не знает, что делает левая.

Как сообщалось ранее, технической ошибки нет. Все пожелания и предложения вы можете описать здесь в сообществе создав пост с пометкой "Идея", если предложение будет интересно пользователям они смогут его поддержать и руководство сможет его рассмотреть.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho