+1
Исправлен

Когда уже сайт научится не прилеплять к ссылке стоящий за ней символ?

Елена Кучерявенко 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Техническая поддержка 7 лет назад 10
​К каждой ссылке при переходе по ней сайт умудряется прилепить скобку или точку. Несолидно, честное слово. Лет 5 уже эта проблема у вас. Лично саппорту раза 3 сообщала о ней.


ЗЫ. Где находится категория "Баги на сайте"???? Раз уж вы не тратитесь на тестеров, дайте возможность хотя бы пользователям сообщать вам о багах

Ответ

Ответ
Исправлен
​Как сообщалось ранее, технической ошибки нет. Все пожелания и предложения вы можете описать здесь в сообществе создав пост с пометкой "Идея", если предложение будет интересно пользователям они смогут его поддержать и руководство сможет его рассмотреть.
Ответ
Исправлен
​Как сообщалось ранее, технической ошибки нет. Все пожелания и предложения вы можете описать здесь в сообществе создав пост с пометкой "Идея", если предложение будет интересно пользователям они смогут его поддержать и руководство сможет его рассмотреть.

​Сообщения об ошибках на сайте можно оставлять в данном сообществе поддержки указывая тип "Проблема" или на данной страннице https://www.free-lance.ru/about/feedback/ выбрав форму "Обнаружена ошибка на сайте".

Уточните о какой ссылке идет речь, ссылка была в тексте уведомления поступившего на электронную почту, в разделе "Помощь" или в других разделах сайта?

>>>>Сообщения об ошибках на сайте можно оставлять в данном сообществе поддержки указывая тип "Проблема"

Где в данном сообществе тип "Проблема"??? Где видно, что он есть???

>>>или на данной страннице https://www.free-lance.ru/about/feedback/ выбрав форму "Обнаружена ошибка на сайте".

как попасть на эту страницу с сайта? Меня кидает сразу на Копини

>>>>>Уточните о какой ссылке идет речь, ссылка была в тексте уведомления поступившего на электронную почту, в разделе "Помощь" или в других разделах сайта?

Ссылки такие идут в личных сообщениях, переписке под проектами, текстах проектов. Везде у вас уже много лет к ссылке при переходе на нее лепится стоящий за ней символ. Знающие люди ставят после ссылки пробел. Но заказчики этого не знают

​​1. При создании темы при нажатии кнопки "Вопрос" есть возможность сменить тип как показано на данной иллюстрации http://joxi.ru/lfzTUdg5CbCRHbUIlB4 .
2. После того как пользователь переходит по кнопке "Помощь" в копини, справа расположена ссылка "Напишите в службу поддержки" http://joxi.ru/DP7TUdg5CbBMHiaECyM .
3. Указные ссылки оставляются пользователями, мы не проверяем правильность написания ссылок и прочие ошибки, например, такие как орфографические.

​Это НЕ ошибки пользователя. Это ошибка вашего сайта. Если я пишу Вконтакте (free-lance.ru) - по ссылке я попадаю на free-lance.ru . Но если на free-lance.ru заказчик написал мне "Нужно раскрутить мою группу (vk.com/club55154872) - по ссылке я попадаю на http://vk.com/club55154872%29 и получаю ошибку 404.

Т.е. ваш сайт элементарно некорректно формирует урл, прилепляя к ссылке пользователя те символы, которые урл никак не может содержать.

​Извините, но если пользователь указал ссылку так (vk.com/club55154872), т.е. именно со знаком закрывающей скобки, то ссылка не рабочая именно потому что сам пользователь указал дополнительный символ в конце ссылки, программно-техническими средствами сайта дополнительные символы не добавляются, в данной ситуации мы лишь можем рекомендовать пользователям следить за правильностью написания ссылок.

1. По правилам русского языка скобка добавляется БЕЗ пробела после слова, которое заключено в скобки. Ваш сайт сам распознает, что из этого является ссылкой, а что нет. Давайте тогда все предложение активной ссылкой делать, че уж там.

2. Другие сайты умеют отделять от ссылки символы, которых в ней явно не может быть. ​

да-да-да, умеют отделять другие сайты... накажите програмера по полной

Лучше сделайте в отзывах, проектах и т.д. - где переписка заказчика и исполнителя - при написании сообщения кнопочку "НЕ ФОРМАТИРОВАТЬ МОЙ ТЕКСТ", т.е. не преобразовывать ссылки, код...

​А заказчику как объяснить, чтобы он нажимал эту кнопочку?

Да вообще, что за бред? (я не про ваше предложение, а про ситуацию) Почему нужно заказчику, который приносит деньги и по умолчанию - нуб в веб-вопросах, объяснять, что нужно после ссылки ставить пробел, чтобы ресурс понимал ее корректно?????

Это противоречит правилам русского языка и это не нужно объяснять всем остальным ресурсам, которые не претендуют на звание "крутых" и "веб". Это как дети - если все понимают, а ты не понимаешь, это не обязательно значит, что тебе неправильно объясняют. Возможно просто ты .. не дотягиваешь.

PS Подумалось тут, что биржа фриланса должна олицетворять собой пример фриланс-разработки. Вот она и олицетворяет все худшие страхи заказчиков - куча костылей, заплаток, и правая рука не знает, что делает левая.

​Как сообщалось ранее, технической ошибки нет. Все пожелания и предложения вы можете описать здесь в сообществе создав пост с пометкой "Идея", если предложение будет интересно пользователям они смогут его поддержать и руководство сможет его рассмотреть.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho