0
Отвечен

Аккаунт PRO

Vyacheslav_Badu 7 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 7
Добрый день!

Вчера продлил PRO аккаунт с помощью мобильного платежа(beeline). Пришло смс с подтверждением, отправил в ответ "1", средства списались, но аккаунт до сих пор не PRO.

Логин: BeLoS
Номер: 89057978212
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, вам приходило сообщение с номером транзакции или иными данными, которые помогли бы идентифицировать ваш платеж?
Ответ
Будет отвечен
Смс пришла,но не полностью в начале идет Оплата услуги *часть текста отсутствует* и далее говорится про,то что нужно ответить "1" или "0", но так как я уже работал с таким способом оплаты,то обычно после оплаты приходит смс, о том,что платеж был успешно произведен, но в этот раз просто было списание средств и тишина.
Так что мне делать, Анастасия?..и получается так каждый раз нужно обновлять аккаунт PRO?
Уточните, пожалуйста, дату платежа. 
Мы начислим вам аккаунт вручную. 
Дата платежа 17.02.2014

Спасибо большое!Все отлично!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho