+5
На рассмотрении

Зачем мне лишние услуги ? PROFI

dts7 6 лет назад в Общие вопросы обновлен Sadik 6 лет назад 10
Добрый

А какой смысл в статусе "PROFI" ?
Это ведь могут позволить себе студии.
Поток заказов у них больше.
Может вы им отдельный статус сделаете ?

А то выходит что аккаунт "PRO" вы приравняли к обычному платному членству.
А мне как кандидату в "PROFI", навязываете 20% скидку на услуги, которыми никогда не пользовался.
А также в эту стоимость включили размещение на главной.

Дайте мне статус за опыт, а не за деньги.
А остальное пусть берут себе студии, если им это надо.

Вы продаете мне ненужные товары "в нагрузку".

Разделите 2 понятия.

1. За опыт, стаж.
2. За деньги, всякие дополнительные услуги, которые берут себе студии.
Или делают вид что индивидуальный пользователь, но заказы отдают студиям.

За 1. Статус "PROFI"
За 2. Статус "студия" или "дилер" или "менеджер" или что-то иное.

Я не хочу переплачивать за то, что не использую.
Я не хочу упускать преимущество.
На рассмотрении
Здравствуйте. Ваше обращение передано на рассмотрение руководства.
Я хотел бы обсудить его публично, если это возможно, спасибо.
Пожалуйста. Тема находится в публичном доступе.
Dts7, профи покупают не только "студии", но и просто фрилансеры. Да и какие на fl.ru "студии", детский сад это, а не студии :)
Зачем простому, одиночному фрилансеру пачка дополнительных услуг за такие деньги ?

Тем кому они нужны, пусть покупают их отдельно.

Факт того, что я не могу получить статус "профи" унижает меня как профессионала.
Выходит так, кто может себе позволить заплатить такие деньги, считается профессионалом, а кто нет, просто платный подписчик.

И кстати, "студии" - это не обязательно команда работающих вместе людей.
Может быть так, что заказ проходит через целую цепочку менеджеров.
По факту они просто диллеры, посредники или называйте как хотите.
Я вас понимаю. Как фрилансер.

Но если фрилансера что-то унижает и жизнь на ресурсе невыносимо жестока по отношению к нему — может лучше поискать более подходящую биржу? их же реально сотни.

Пользователей много, ресурс один
Делая хорошо одним, "унижают" других
Что хорошего в навязывании дополнительных, платных услуг ?

Разделить два понятия.

1. "profi" - аккаунт для индивидуальных, опытных специалистов.
Без лишних мусорных банерокрутилок и тому подобного.
2. "Любое название" - аккаунт для специалистов с большим оборотом заказов.

В данный момент "profi" - это тот, кто может потратить указанную сумму.
А по факту "profi" должен быть тот, кто подтвердил свой профессионализм и продемонстрировал свою преданность ресурсу. Текущие правила получения "profi" вполне подходят.

Вообще аккаунты "pro" это по сути платное членство.
А сейчас "pro" вводит в заблуждение новых пользователей.
Подразумевается что данный статус должен иметь профессионал, но контроля за этим нет. Поэтому это именно платное членство, а не профессиональный аккаунт.

Лично мне логичнее было бы видеть роли:
1. Новичок или стажер (бесплатный)
2. Рабочий (платный)
3. Профессионал (платный + определенный процент)

1. Имеет особую метку начинающего, например буква "Н" или англ. вариант.
2. Метка, например буквы из логотипа.
3. Для профессионала лучше всего подходит "pro".

Отдельная роль с отдельной меткой и пакетом скидок на платные услуги.
Пакет дополнительных услуг для дилеров, менеджеров, посредников.

Что хорошего в навязывании дополнительных, платных услуг ?

для кого? для вас может и ничего хорошего :) а сервису денюжка
монетизация фримиума она всегда такая знаете ли навязчивая

В данный момент "profi" - это тот, кто может потратить указанную сумму.

кто может и для кого это имеет ценность 

Отдельная роль с отдельной меткой и пакетом скидок на платные услуги.

предложите свое название вместо profi для не дилеров / менеджеров
а для тех Про, которые могут и покупают доп. услуги
 
Я тему еще не выносил на публичное обсуждение, пусть пока лежит пылится.
Раньше в нагрузку тоже всякий хлам давали, может помните те времена, я про реал, это не совсем честно было.

Можно опубликовать тему среди заказчиков и провести опрос.
Кому доверят больше, человеку с меткой "pro" или "profi".
Чисто ради эксперимента.
Что-то мне подсказывает, что поведутся больше на второе, чем на первое.
И наверняка владельцы в курсе.
Но до эксперимента это всего лишь мои домыслы.

Для подбора названия подойдет конкурс.
И популярное название получим и призы дадим победителям.
+1
Зачем теме пылиться, давайте развивать.

Сейчас смущает, что:

- рейтинг пользователей практически покупается. Это не выгодно ни хорошим специалистам, ни заказчикам,
- можно купить статус profi. Условия получения такого статуса не прозрачны. Это в первую очередь вредит заказчикам, так же и исполнителям.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho