0
Отвечен

нет статуса ответа на вопрос

lt77 6 лет назад в Общие вопросы обновлен innabo 6 лет назад 1
Скажите, я задала вопрос, получила ответ-вопрос, ответила снова, у последнего ответа нет никакого статуса вот уже долгое время. Рассматривается ли моя заявка? 
Отвечен
Здравствуйте.

Заказчик мог прочесть ваш ответ в уведомлении на почте, не переходя в проект, поэтому висит статус непрочтенного сообщения. Не можем сказать, рассматривается ли ещё ваша заявка заказчиком. Можно посмотреть в профиле заказчика, когда он последний раз заходил на сайт.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho