+1
Отвечен

Проблемы со входом и куки

Илья Хромов 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Техническая поддержка 7 лет назад 3
Добрый день!

Приходится по несколько раз в день вводить пароль от личного кабинета.

Не знаю в чем дело, это наверно какая-то фишка безопасности у вас, что пароль приходится вводить и куки его не сохраняют на 2 недели как на том же mail.ru

Но это жутко неудобно, почему не сделать нормально, чтобы на протяжении 2 недель все входило по кукам?

Я делаю специально безопасные пароли, но не всегда их помню - мне это и не надо, для этого есть куки - пусть они помнят. А если пароль забуду всегда есть восстановление на мобильный.

Возможно стоит задуматься - зачем принуждать юзеров постоянно вводить свой пароль.

Ответ

Ответ
Отвечен
Здравствуйте!

При установке "Запомнить меня" при авторизации на сайте, ваши данные запоминаются браузером и повторной авторизации не потребуется, но только в том случае, если у вас не динамический IP адрес. Эту информацию вам следует уточнить у вашего провайдера.
Так же подобная проблема может возникать, если авторизация происходит на разных компьютерах. При авторизации на сайте с другим IP, сессия обрывается на первом.
Ответ
Отвечен
Здравствуйте!

При установке "Запомнить меня" при авторизации на сайте, ваши данные запоминаются браузером и повторной авторизации не потребуется, но только в том случае, если у вас не динамический IP адрес. Эту информацию вам следует уточнить у вашего провайдера.
Так же подобная проблема может возникать, если авторизация происходит на разных компьютерах. При авторизации на сайте с другим IP, сессия обрывается на первом.

Здравствуйте!

При установке "Запомнить меня" при авторизации на сайте, ваши данные запоминаются браузером и повторной авторизации не потребуется, но только в том случае, если у вас не динамический IP адрес. Эту информацию вам следует уточнить у вашего провайдера.
Так же подобная проблема может возникать, если авторизация происходит на разных компьютерах. При авторизации на сайте с другим IP, сессия обрывается на первом.

У меня тоже такая проблема. И раньше её не было. Появилась недавно - месяц или полтора тому назад. Очень-очень неудобно, лишний раз и не пойдёшь, чес слово.
Почему же раньше всё запоминалось?

Здравствуйте!

Пожалуйста, попробуйте выйти из вашего профиля, очистить кеш и кукиес вашего браузера и снова авторизоваться уже в новом дизайне https://n.fl.ru/ . Также рекомендуем вам обновить ваш браузер, так как мы не можем гарантировать корректную работу сайта в браузере вашей версии - https://st.fl.ru/about/documents/appendix_3_software_requirements.pdf

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho