1. Общий FL.ru
  2. Безопасная сделка
  3. Вопросы
0
Отвечен

БС зависла на стадии "Выплата суммы"

stira 9 лет назад в Безопасная сделка • обновлен Юлия. 8 лет назад • 6
Доброго дня!
Заказчик принял работу по БС #0024277 после чего все остановилось на стадии "Выплата суммы", деньги не зачисляются, сделка не завершена.
Как быстро решится эта проблема?
Катя. (Менеджер службы поддержки) 9 лет назад
Здравствуйте!
Пожалуйста, попросите Заказчика обновить страницу сочетанием клавиш Ctrl + F5 и повторить попытку выплаты. Если вопрос не решится - просим вас сообщить нам об этом.
Отвечен
Катя. (Менеджер службы поддержки) 9 лет назад
Omi4Sem 8 лет назад
Здравствуйте, у меня аналогичная ситуация
Заказ №151990 -выплата суммы
Заказ №148872 - выплата суммы
Просьба решить проблему
Юлия. 8 лет назад
Здравствуйте! Создайте, пожалуйста, персональное обращение и пришлите скриншот страницы из сделок.
Omi4Sem 8 лет назад
как его создать?
Юлия. 8 лет назад
На странице https://feedback.fl.ru/ под формой есть ссылка "Или отправьте нам приватное сообщение".

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho