0
Исправлен

не подсвечиваются новые комментарии в сообществах

юрий пташник 7 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 6

​Здравствуйте, Юрий.

О данной проблеме передано специалистам технического отдела. Они запросят у вас уточняющую информацию в этой теме.

​Здравствуйте.
Обновите, пожалуйста, страницу полностью, для этого в большинстве браузеров достаточно одновременного нажатия клавиш "cntrl"+"F5", это заставит браузер запросить всю необходимую информацию с сервера.
Также, проверьте, пожалуйста, повторяется ли данная проблема в другом браузере?
Назовите, версии браузеров в которых вы наблюдаете проблему, уточните, проблема возникает во всех сообществах или в каком-то определенном?

​здравствуйте!
Ctrl+F5 нажимал, кеш чистил. безрезультатно
версия мозиллы 25.0.1. (в других браузерах все работает нормально)
проблемма наблюдается в новом дизайне сайта, во всех сообществах. причем не постоянно, один раз, нажимаю на зеленые цифры и нормально, попадаю на подсвеченные комментарии, другой раз нажимаю на зеленые цифры, попадаю в начало поста и без подсветки
в старой версии сайта, все работает нормально

Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho