0
Отвечен

Заказчик создал СБР и уже 4 дня не резервирует сумму оплаты. Как разорвать СБР?

b4ubest 6 лет назад в Безопасная сделка обновлен I_love_music 6 лет назад 3
Заказ №142320 по СБР на сумму 30000р. Закзчик предложил СБР 04.03.2015. За это время я решил отказаться от СБР, т.к. время идет, а от него ни слуху ни духу. Сегодня я узнал, что он заходил 7 часов 59 минут назад и не оставил мне никаких сообщений. По другим способам связи (скайп, почта) заказчик якобы не работает, поэтому мне хотелось бы завершить СБР без отзывов.
А никак. Разорвать сделку на стадии резервирования средств может только заказчик. Остальное не предусмотрено интерфейсом. Здесь у многих такие проблемы. У меня уже вторую неделю ненужная сделка висит со сроком реализации проекта - 1 день. 
На рассмотрении
Здравствуйте!

К сожалению, отменить сделку может лишь заказчик. 
На данный момент вы можете написать в комментариях к сделке отказ от выполнения работы и в случае резервирования средств заказчиком обратиться в арбитраж, либо предложить заказчику отменить сделку самостоятельно.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho