
0
Отклонен
Ошибка с письмами
После обновлений аккаунт Irina_Gureeva
1) стало приходить сразу по 2 письма одинаковых с одинаковой датой
2) я отписана от сообщества БЛОГИ, я даже вышла из него а письма продолжают приходить в двойном объеме. А это 48-50 писем каждые 10 мин.
3) я меняла галочки в профиле, отписывалась полностью и восстанавливала подписку на новые темы, однако ничего не изменилось.
1) стало приходить сразу по 2 письма одинаковых с одинаковой датой
2) я отписана от сообщества БЛОГИ, я даже вышла из него а письма продолжают приходить в двойном объеме. А это 48-50 писем каждые 10 мин.
3) я меняла галочки в профиле, отписывалась полностью и восстанавливала подписку на новые темы, однако ничего не изменилось.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Перейдите в настройки уведомлений, поставьте галочки во всех пунктах, сохраните изменения.
После этого оставьте галочки только в нужных пунктах и еще раз сохраните изменения.
Если ошибка повторится, просим уведомить нас об этом.
То что по два - это может относится как к вашему серверу так и к мейл-ру.. А то что из сообщества бЛОГИ в котором я не состою я получаю тучу писем (хоть и отписалась позавчера и вышла из сообщества) - вот это мистика. Я против чтобы мусор оттуда сыпался мне на почту, а сделать ничего не могу.
вот скрины
http://joxi.ru/x73QU_3JTJAvGki7n2o
http://joxi.ru/5r3QU4wyTJCmLja0DNM
я подготовила ответ со скринами.. и только сейчас поняла в чем дело... в основном потому что размер писем отличается на 1-2 kb. письма стали приходить на мейл-ру ящик, который в контактах... А всегда до этого приходил только на art@irinagureeva.in.ua - специальный адрес для переписки с сайтом.... как получилось что стало приходить на два ящика -вот загадка. как мой мейл из контактов попал в адреса по которым приходит почта с сайта...? В итоге получаем 2 копии письма с двух серверов, куда на почему-то 2 ящика отсылается с вашего сервера. Адрес для писем с фриланса - только art@irinagureeva.in.ua второй адрес - мейл-ру - только для рабочей переписки и написан в контактах.
Что касается БЛОГОВ - письма приходили по два, но когда я перенастроила как мне указали в этой теме - письма было перестали дублироваться - но продолжили приходить на мейл-ру. Стали штучными а не парными. хотя вот свежий скрин сегодня в 9,34 пришло опять 2 из сообщества Украина. На оба ящика. Что понятно. Ведь я подписана получаюсь обеими ящиками. art - сама добровольно, а на мейл-ру автоматически после обновлений видимо
http://joxi.ru/a8HQU4wyTJCxLsqJ0Yo
Это можно исправить? У меня действительно 2 ящика задействовано в рассылке, что нежелательно как вы понимаете.