0
Отвечен

не могу войти к себе в аккаунт. что делать?

Светлана Войтенко 6 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 4
не могу войти к себе в аккаунт. что делать? savoytenko@mail.ru
На рассмотрении
Здравствуйте.
Уточните, с какой проблемой сталкиваетесь при авторизации?
просит пароль, ввожу его - говори, что сочетание неверное - прошу новый = приходит письмо - меняю пароль - и все повторяется сначала(
Пожалуйста, попробуйте очистить в браузере сохраненные пароли, относящиеся к нашему сайту, кэш и куки браузера. Так же отключите, если у вас установлены, программы автоматической смены раскладки и заполнения форм. Убедитесь, что выбран верный регистр и язык клавиатуры при вводе пароля.

Также рекомендуем повторить процедуру в другом браузере.
Если при этом проблема сохранится, сообщите нам об этом.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho