1. Общий FL.ru
  2. Вопросы
0
Отвечен

не могу войти к себе в аккаунт. что делать?

Светлана Войтенко 9 лет назад • обновлен anonymous 9 лет назад • 4
не могу войти к себе в аккаунт. что делать? savoytenko@mail.ru
На рассмотрении
Служба поддержки сайта FL ru 9 лет назад
Здравствуйте.
Уточните, с какой проблемой сталкиваетесь при авторизации?
Светлана Войтенко 9 лет назад
просит пароль, ввожу его - говори, что сочетание неверное - прошу новый = приходит письмо - меняю пароль - и все повторяется сначала(
Служба поддержки сайта FL ru 9 лет назад
Пожалуйста, попробуйте очистить в браузере сохраненные пароли, относящиеся к нашему сайту, кэш и куки браузера. Так же отключите, если у вас установлены, программы автоматической смены раскладки и заполнения форм. Убедитесь, что выбран верный регистр и язык клавиатуры при вводе пароля.

Также рекомендуем повторить процедуру в другом браузере.
Если при этом проблема сохранится, сообщите нам об этом.


Отвечен
Катя. (Менеджер службы поддержки) 9 лет назад

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho