0
Отвечен

Удалить номер телефона не заходя в аккаунт

Анастасия Усова 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 5 лет назад 6
​Добрый день.

У меня возникли проблемы с привязкой тел. к аккаунту. Суть проблемы на картинки во вложении. Проблема в том, что я не привязывала свой телефон к другому аккаунту и не могу зайти, чтобы удалить его. Возможно ли как-то выдернуть мой телефон не заходя в аккаунт? Я хотела бы привязать его к актуальной странице.

[Loveless369] Да, был такой аккаунт. Его нужно удалить. Я попробовала зайти, но на странице указано "регистрация прошла успешно... активируйте аккаунт... выслано письмо... и т.д." Письма нет.
Можете ли Вы удалить его?

Мы активировали ваш акааунт Loveless369. Теперь вам необходимо авторизироваться на сайте под этим логином, в настройказ аккаунта удалить номер телефона. После вы сможете самостоятельно удалить аккаунт.

У меня подобная проблема. Хочу привязать старый номер телефона к актуальному аккаунту. Однако я нашла свой аккаунт, удалила его, предполагая, что привязка телефона исчезнет. Простите меня, такую глупую девушку, которая не читает инструкции. Но помогите, пожалуйста!
Создайте, пожалуйста, личную приватную тему для решения вопроса.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho