не приходит письмо с новыми проектами за сутки

Здравствуйте!
Наши специалисты работают над устранением данной ошибки. Примите извинения за временные неудобства. В скором времени данный вопрос будет решен.

​с момента моего обращение прошло 6 дней, а проблема не решена. Почему?

Ваше обращение передано менеджеру технического отдела. Завтра в течение дня вам дадут ответ.

​Данная проблема не решена.
Прошу уточнить сроки исправление ситуации.

​Решение данной проблемы находится в очереди на выполнение работ. К сожалению, назвать соки не представляется возможным.
Приносим извинения за доставленные неудобства.