Арбитраж по сделке без риска

Скажите, пожалуйста. Вот я почитал, что мне вернут деньги, если заказ был не выполнен вообще или в срок. Но как же быть с качеством? Возвращаются ли мне деньги, в случае, если например текст был написан в срок, но не качественно? К примеру, заказывал копирайтинг, а мне прислали рерайт, либо в ТЗ были требования одни, а написан текст подругому и т.п.?