+2
Исправлен

В личных сообщениях невозможно прикрепить файлы.

Evgeniya Кorney 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Юлия. (Менеджер службы поддержки) 7 лет назад 1
В личных сообщениях невозможно прикрепить файлы.

Ни doc., ни jpeg. ничего не крепится, с размерами файлов все ок.
Бесконечно "Идет загрузка файла.."
Чистка кэша и смена браузера не помогает.

Chrome Версия 30.0.1599.69 m

​О проблеме передали специалисту по данному вопросу, на данный момент при появлении данной ошибки рекомендуется осуществлять полную перезагрузку страницы, в большинстве браузеров это можно сделать путем одновременного нажатия клавиш "Cntrl"+"F5" или очистить кеш в настройках браузера (необходимо проследить, чтобы файлы cookie касающиеся нашего сайта, также были удалены), после чего повторять попытку загрузки файла. Если проблема остается, необходимо пробовать осуществить аналогичную процедуру с файлом меньшего размера.
Как только проблема будет выявлена, обязательно будут приложены все возможности для ее устранения.
Просим прощение за доставленные неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho