Объясните, пожалуйста, принцип сортировки объявлений в ТУ

Здравствуйте. На данный момент поиск Типовых Услуг и их отображение в каталоге работает некорректно. Мы просим вас подождать до наладки систем и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Что касается факторов сортировки - это соотношение положительных отзывов карточки Типовой Услуги к отрицательным, количество продаж и время публикации карточки (новые отображаются выше).

А можно мне тогда вернуть деньги на аккаунт за заказы? Не хочу платить за то, что работает некорректно.

Комиссия взимается нами лишь по сотрудничеству через через сервис Типовые Услуги, сама публикация карточек бесплатна, поэтому вы можете просто удалить их.
Уточните, пожалуйста, о каких именно деньгах идет речь, так же назовите логин вашего аккаунта.

Изначально карточки сортировались по количеству отзывов и я просил своих заказчиков заказывать у меня работу через ТУ для того, что бы моя карточка была наверху. Заплатил за это деньги, а теперь моя карточка не на второ месте, как ожидалось, а где-то в конце.

onopriienko2014

Уважаемый Bиталий. Комиссия в рамках Типовых услуг списывается за факт продажи услуги. Продажа - это оказание услуги с предоставлением заказчику результата.
Поскольку в вашем случае услуга продана, оснований для возврата комиссии, к сожалению, нет.

Вы же говорите, что сортировка не работает, а значит и сам смысл пользования ТУ отпадает

Как уже было сказано, комиссия нами взимается за факт продажи услуги, а не размещение карточки Типовой Услуги в данном разделе. Поэтому в вашем случае возраст комиссии с удалением полученных отзывов невозможен.  

За что взымается комиссия, объясните пожалуйста. За что я плачу деньги? За какую услугу?

Комиссия взимается за факт продажи услуги. Под продажей понимается покупай вашей карточки Типовой Услуги работодателем, выполнение работ по ней и предоставление результата заказчику.
Если вам необходима какая-то более конкретизированная информация, просим вас задать уточняющие вопросы.

задаю
За какую услугу в контексте продажи ТУ берет деньги fl.ru?

Комиссия взимается за предоставление сервиса по размещению услуги на сайте, продвижение всего сервиса через поисковые системы и партнерские программы.

Но ведь вы утверждаете, что предоставление услуги по размещению предоставляется некорректно? Не работает сортировка?

Bерно, в данный момент сортировка карточек работает некорректно, однако сервис нами был предоставлен и продажа услуг состоялась. 

Я сам просил своих заказчиков в скайпе зайти туда и оформить заказ через ТУ. Единственное, что здесь "состоялось" - это бесплатный обучающий курс для ваших клиентов по пользованию ТУ.

Уточните, пожалуйста, данная карточка была куплена заказчиками без оказания услуги по ней с вашей стороны?

Илья, вы тупой? :)

О!!! Повеселее пошло))))

Bиталий, я прошу вас быть корректнее в выражениях. 
Bаши действия подходят под определение "накрутки" отзывов, поэтому мы выносим вам устное предупреждение.
Отзывы по вашим карточкам Типовых Услуг будут удалены нами, а комиссия возвращена в течении 2-ух суток, по восстановлению работоспособности системы.

Переслал ссылку Сергею Фуксману.

Понимаешь в чем проблема, Илья... Что работать ты не умеешь, а только штрафы раздавать.

"На данный момент поиск Типовых Услуг и их отображение в каталоге работает некорректно" - этого ты исправить не можешь, зато с удовольствием легко и быстро делаешь это: "мы выносим вам устное предупреждение.
Отзывы по вашим карточкам Типовых Услуг будут удалены нами". Может тебе работу сменить?

И откуда инфа, что отзывы накручены?

Исправление технических ошибок сайта не входит в мои должностные обязанности.

На данный момент система сортировки карточек Типовых Услуг настроена и была доработана нами. Сейчас на их положение влияет:
1.Cуммарная комиссия карточки Типовой Услуги по закрытым заказам.
2.Количество продаж карточки Типовой Услуги.
3.Дата публикации карточки Типовой Услуги.
Факторы отображения карточек при использовании поиска остались прежними – количество совпадений ключевых запросов (его работоспособность еще налаживается).

Информация о том, что отзывы были оставлены вне сотрудничества через сервис Типовые Услуги была дана вами.

В данный момент мы можем произвести возврат комиссии, но нам необходимо последнее уточнение: вы желаете удалить все отзывы из ваших карточек Типовых Услуг и получить полный возврат комиссии по всем их покупкам?

«Информация о том, что отзывы были оставлены вне сотрудничества через сервис Типовые Услуги была дана вами» - можно цитату?

Данная информация таким образом была понята мной по этому сообщению:
"Я сам просил своих заказчиков в скайпе зайти туда и оформить заказ через ТУ. Единственное, что здесь "состоялось" - это бесплатный обучающий курс для ваших клиентов по пользованию ТУ."
B случае, если информация была понята мной неверно, я приношу свои извинения.

Необходима ли еще наша помощь в удалении отзывов и возврате комиссии? 

Нет, спасибо.