0
Отвечен

Постоянно требует активации аккаунта

dobruniajulia 6 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 3
При входе в аккаунт постоянно выходит сообщение об активации.
Письмо с активацией пришло и аккаунт был активирован. Но через какое то время при входе опять просят активировать аккаунт. Новое письмо не приходит. Аккаунт активируется при переходе по ссылке из старого письма. Аккаунт единственный. Что делать?

Ответ

Ответ
Отвечен
Спасибо.
Вам нужно выйти из аккаунта, после этого очистить историю, кэш и куки вашего браузера. После этого вновь авторизоваться на сайте.
Если при этом проблема сохранится, сообщите нам.
На рассмотрении
Добрый день.
Назовите, пожалуйста, логин, с авторизацией которого возникают проблемы.
мой логин dobruniajulia
Ответ
Отвечен
Спасибо.
Вам нужно выйти из аккаунта, после этого очистить историю, кэш и куки вашего браузера. После этого вновь авторизоваться на сайте.
Если при этом проблема сохранится, сообщите нам.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho