0
Отвечен

Почему игнорируется проблема с верификацией???

Amteko 6 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 3
В последнее время большая часть вопросов касается верификации.

Дайте, ПОЖАЛУЙСТА, однозначные ответы на следующие вопросы:

1. Возможно ли пройти верификацию всем или только ПРО-аккаунтам?
2. Можно ли привязаться к украинскому банку?
3. Или только подтверждённые ЯД и ВебМани?

Просьба не отмечать вопрос закрытым до выяснения всех нюансов. Спасибо! Удачи!
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Не совсем понятно уточнение (опционально), но в целом я удовлетворён. Ели б чуть-чуть побыстрее да поконкретнее - цены б нашему сапорту не было. Хотя... не всё зависит от Службы Поддержки. Есть, например, фактор крепости сигарет Отдела Программирования ;) А также другие объективные факторы. Спасибо за ответ. 

ПС. Пройду верификацию через ВебМани.
Оценка удовлетворенности от Amteko 6 лет назад
+1
На рассмотрении
Здравствуйте!
1. Для прохождения верификации аккаунт PRO не требуется.
2. На сайте возникает проблема верификации некоторых пользователей через карты при соблюдении требования к картам и введения верной информации на странице верификации. Агрегатор отвергает часть карт без указания причины. Над этой проблемой ведется глобальная работа специалистов, которая заключается в смене агрегатора, через который проходит операция верификации. Срок исправления проблемы пока неизвестен.
3. Через электронные кошельки верификация работает стабильно. Яндекс.Деньги требуется идентифицированый тип счета, WebMoney - аттестат не ниже начального.




Спасибо, Катя. 
Спустя час потраченного времени и кучи наводящих вопросов мы всё-таки "частично приблизились" к истине.
Всего доброго.

ПС. Почему бы действительно Вашим программистам не указать об этом на странице входа в процесс верификации?
Ведь прошёл почти год. А бардак не уменьшился ни на йоту.

ППС. Искренне желаю процветания и развития сервису.
Моё предложение носит не издевательский, а сугубо конструктивный характер.
+1
Отвечен
Благодарим вас за обратную связь, мы обязательно приложим все усилия, чтобы сделать работу сайта FL.ru максимально удобной для всех пользователей.
Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при прохождении верификации.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho