
0
Отвечен
пришел счет на оплату удаленного аккаунта.
Здравствуйте! Мне пришло сообщение о необходимости оплатить за аккаунт на вашем сервере. Но я не работала на нем и удалила его сразу же после его создания. Как можно аннулировать данный запрос на оплату?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Мы видим, что вами была совершена покупка тестового PRO-аккаунта на логин [aynura7muslim]. Уточните, пожалуйста, данные действия производились вами?
С нашей стороны мы можем произвести восстановление аккаунта для продолжения пользования сервисом и аккаунтом PRO. Удаление аккаунта не отменяет услуги.
К сожалению, уже нельзя ее отменить и вернуть средства.