0
Отвечен

Проекты

Iolissa-1605 6 лет назад в Общие вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 7
Здравствуйте. Мне на почту с 25 октября перестали присылать проекты, с чем это связано? На сайте проекты практически не появляются. Я впервые приобрела Про, но не могу им воспользоваться.
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Iolissa-1605 6 лет назад
На рассмотрении
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншот со страницы настроек уведомлений вашего профиля.
Благодарим за скриншот.
Уточните. пожалуйста, с 25 октября эти настройки не изменялись, и ни одного письма на почту не поступало?
Вы проверяли папку "спам" вашей почты через браузер?
Теперь вижу, они действительно все в папке "спам", а почему, подскажите, пожалуйста они стали туда попадать?
Отвечен
К сожалению, некоторые почтовые системы (как mail) могут определять письма нашего сайта как "спам". Рекомендуем добавить наш адрес в белый список вашей почты.
Большое спасибо за помощь!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho