0
Отвечен

Аккаунт про

Ольга Жемчужная 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Ирина Д. 7 лет назад 21
Добрый день. Я купила аккаун про на 1 день. Но оплата все никак не поступает и я не могу начать пользоваться сайтов. Скажите, долго ли мне еще ждать?
Здравствуйте. Так же купил сначала про аккаунт на неделю, деньги ушли но аккаунта не было. Вот сегодня перечислил снова 780 рублей, но про аккаунта как не было, так и сейчас нет. Куда я перечисляю то деньги? куда они уходят. Чеки об оплате есть
Здравствуйте!
Ольга и Георгий, пожалуйста, уточните ваши логины и способ покупки аккаунта PRO.
На рассмотрении
pr1ncess1
Способ платежа: мобильные платежи (мтс). Подтверждение на телефон пришло, я все подтвердила, деньги снялись.
Zhorik007
В первый раз через киви кошелек на неделю
Во второй раз через мобильный телефон оплату провел. (Мегафон)
Георгий, приложите чеки или укажите номер телефона, с которого производилась оплата.
BeLoS
Способ оплаты: мобильные платежи  (beeline). Тоже пришло подтверждение, подтвердил ответной смс, средства списались,а про аккаунта так и нет.
Приложите чеки или укажите номер телефона, с которого производилась оплата.
долго будет решаться вопрос?
Про нас там забыли что ли?
Менеджер даст вам ответ в самое ближайшее время.
уже почти 6 часов прошло
Аккаунт ПРО активирован для вас.
а что насчет нас? то есть вы не можете за целый день проверить все это и выяснить, в чем причина и т.д.? очень пугает...
Да, действительно! Когда будет активирован аккаунт для нас? Уже день потерян

Логин: BeLoS
Способ оплаты: мобильные платежи (beeline)
Георгий, Вячеслав, вас попросили приложить чеки или указать номер телефона, с которого производилась оплата.
Логин: BeLoS
Номер: 89057978212
ответа так и нет...
Средства зачислены.
Ответ
Отвечен

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho