0
Не ошибка

Не получается зарезервировать деньги заказчику

angrysnowflake 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 6
Не получается зарезервировать деньги заказчику, когда имеются средства на счете.
На рассмотрении
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, на каком именно счете имеются средства?
Я давно пополняла свой баланс, и вспомнила, что у меня имеется некоторая сумма на моем счете. И сейчас крайне необходимо сделав свойзаказ. Дело в том, что не получается со счету зарезервировать средства заказчику.
С счета на сайте зарезервировать деньги в качестве гонорара исполнителю нельзя.

Со счета на сайте вы можете оплатить услуги сайта ( аккаунт PRO, публикация платного проекта, конкурса)

Если вам нужно зарезервировать деньги для выплаты исполнителю( заказ с резервированием) , то это можно сделать следующими способами:

  • Физическим лицам
    Для резервирования доступны три способа: с кошельков Яндекс.Деньги, Webmoney и с банковских карт.
  • Юридическим лицам
    Для резервирования доступен единственный способ: безналичный перевод. После выбора этого способа Заказчику формируется счет на оплату суммы, который он может распечатать и оплатить в своем банке. Счет также загружается в заказ и доступен в списке "Загруженные файлы и документы".
Если вас интересует более подробная информация, мы с удовольствием вас проконсультируем.
Похожая проблема, исполнитель подтвердил согласие, пришло письмо от администрации с ссылкой на страницу резервирования средств, перехожу а там кнопка не активна. Написано на зеленой кнопке "проверка данных модератором".
Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните, ваш вопрос актуален? Страница так и не прошла проверку?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho