0
Отвечен

Не загружается фото на аватар

alkinson 6 лет назад в Общие вопросы обновлен andrew-volga 6 лет назад 9
При попытке загрузить фото появляется сообщение: "Загружаемое изображение слишком большое. Пожалуйста, уменьшите его размер до 1000*1000 пикселов".  Изображение 300х500 слишком большое??
На рассмотрении
Здравствуйте! Уменьшите, пожалуйста, размер фото до 100Х100 пикселей.
не стоит ли вам это исправить? "уменьшите его размер до 1000*1000 пикселов"
Пожалуйста, попробуйте загрузить изображение с соответствующими пропорциями - 100*100 или 300 *300 или 1000*1000, т.е. квадратное, а не прямоугольное.
Измените, пожалуйста, вместо 1000*1000 на 100*100. 
Попробовала все варианты, кроме 100*100 ничего не загружает.
Спасибо, передадим информацию разработчикам.
Вы долго передаете информацию разработчикам. До сих пор выдает такую ошибку. Может проблема не в пропорциях, а в чем-то другом. Другие люди ведь как-то загрузили свои фото!
Пришлите, пожалуйста, изображение, которое вы хотите установить на аватар.
Я поступил по рекомендации в другом обращении - уменьшил до 200*200 px. И все получилось )

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho