1. Общий FL.ru
  2. Вопросы
0
Отвечен

Не загружается фото на аватар

alkinson 10 лет назад • обновлен andrew-volga 10 лет назад • 9
При попытке загрузить фото появляется сообщение: "Загружаемое изображение слишком большое. Пожалуйста, уменьшите его размер до 1000*1000 пикселов".  Изображение 300х500 слишком большое??
На рассмотрении
Юлия. 10 лет назад
Здравствуйте! Уменьшите, пожалуйста, размер фото до 100Х100 пикселей.
alkinson 10 лет назад
не стоит ли вам это исправить? "уменьшите его размер до 1000*1000 пикселов"
Юлия. 10 лет назад
Пожалуйста, попробуйте загрузить изображение с соответствующими пропорциями - 100*100 или 300 *300 или 1000*1000, т.е. квадратное, а не прямоугольное.
Отвечен
Татьяна. 10 лет назад
Mari_Noskova 10 лет назад
Измените, пожалуйста, вместо 1000*1000 на 100*100. 
Попробовала все варианты, кроме 100*100 ничего не загружает.
innabo 10 лет назад
Спасибо, передадим информацию разработчикам.
andrew-volga 10 лет назад
Вы долго передаете информацию разработчикам. До сих пор выдает такую ошибку. Может проблема не в пропорциях, а в чем-то другом. Другие люди ведь как-то загрузили свои фото!
Юлия. 10 лет назад
Пришлите, пожалуйста, изображение, которое вы хотите установить на аватар.
andrew-volga 10 лет назад
Я поступил по рекомендации в другом обращении - уменьшил до 200*200 px. И все получилось )

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho