1. Общий FL.ru
  2. Безопасная сделка
  3. Вопросы
0
Отвечен

Не забрать зарезервированные деньги

Себастьян Перейро 9 лет назад в Безопасная сделка • обновлен Анастасия Елина 9 лет назад • 4
В СБР я отправил готовый заказ, а заказчик пропал и не отвечает на сообщения. Зарезервированные деньги остались висеть в воздухе.
https://www.fl.ru/tu/order/8357/
На рассмотрении
Катя. (Менеджер службы поддержки) 9 лет назад
Здравствуйте!
Для ситуаций, когда работа выполнена, а Заказчик не принимает ее по какой-то причине, существует возможность подать обращение в Арбитраж.
Fukuro 9 лет назад
Обратится в арбитраж можно до того как истек срок сделки? (заказ был на 10 дней я сделал раньше, а заказчика не реагирует)
Отвечен
Катя. (Менеджер службы поддержки) 9 лет назад
Анастасия Елина 9 лет назад
Мы видим, что в сделке https://www.fl.ru/tu/order/8357/ бюджет уже разделен арбитражем. Обратиться можно в любое время от начала и до завершения сделки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho