0
Отвечен

Невозможно войти в аккаунд!

Smikalo Natalia 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен anonymous 6 лет назад 8
Уже день не получается войти в свой аккаунт. Страница просто перезагружается и все. У меня оплачен аккаунт про. За что я платила, ответте?
На рассмотрении
Здравствуйте! Назовите ваш логин. Уточните, повторяется ли проблема в другом браузере?
аккаунт lihoradka14@mail.ru
Обновите, пожалуйста, страничку комбинацией ctrl+f5.
Проверьте, не включены ли у вас блокирующие плагины (AdBlock, плагины антивирусных программ и т.д.)
Если проблема сохранится, сообщите нам об этом.
Установила другой браузер - все работает. Это очень странно. Но видимо проблема с браузером. Не знаю как её решить. В любом случае спасибо за ответ.
Назовите, пожалуйста, версию используемого браузера, в котором возникает ошибка.
Firefox последняя версия. Так и пишут в справке.
Спасибо.
Выполните, пожалуйста, рекомендации, данные выше, это должно помочь.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho