0
Отвечен

Безопасная сделка : сколько стоит арбитраж ?

Александр Роганков 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Безопасная Сделка 7 лет назад 1
какие дополнительные усилия предстоит предпринять заказчику в случае срыва исполнителем обязательств в режиме безопасной сделки для возврата депозита ? :
а) какова процедура ?
б) вернут-ли 7 %?
в) не попросят ли еще денег за возврат денег ?

Ответ

Ответ
Отвечен
Здравствуйте, Александр!
а) Заказчику необходимо не позднее, чем в течение пяти дней с момента окончания срока, отведенного на выполнение работы, подать обращение в Арбитраж, как это описано в инструкции https://feedback.free-lance.ru/article/details/id/219
б) Комиссия за использование сервиса Безопасная Сделка удерживается в момент резервирования бюджета, и не возвращается.
в) В Безопасной Сделке не предусмотрено никаких дополнительных комиссий, кроме 7% за использование сервиса, удерживаемых в момент резервирования.
Ответ
Отвечен
Здравствуйте, Александр!
а) Заказчику необходимо не позднее, чем в течение пяти дней с момента окончания срока, отведенного на выполнение работы, подать обращение в Арбитраж, как это описано в инструкции https://feedback.free-lance.ru/article/details/id/219
б) Комиссия за использование сервиса Безопасная Сделка удерживается в момент резервирования бюджета, и не возвращается.
в) В Безопасной Сделке не предусмотрено никаких дополнительных комиссий, кроме 7% за использование сервиса, удерживаемых в момент резервирования.

Здравствуйте, Александр!
а) Заказчику необходимо не позднее, чем в течение пяти дней с момента окончания срока, отведенного на выполнение работы, подать обращение в Арбитраж, как это описано в инструкции https://feedback.free-lance.ru/article/details/id/219
б) Комиссия за использование сервиса Безопасная Сделка удерживается в момент резервирования бюджета, и не возвращается.
в) В Безопасной Сделке не предусмотрено никаких дополнительных комиссий, кроме 7% за использование сервиса, удерживаемых в момент резервирования.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho