Привязка номера телефона к профилю

Здравствуйте! У меня такая проблема! Из-за того, что я долгое время не заходил в профиль, его заблокировали, и поэтому я создал новый профиль. И теперь я не могу привязать свой номер телефона к новому профилю, выходит оповещение, что этот номер уже привязан к какому-то профилю. Как мне отвязать номер от старого профиля, если я потерял к нему доступ?