0
Отвечен

Количество отзывов на странице и в ответах на проект

SOKOJI 6 лет назад в Общие вопросы обновлен Юлия. (Менеджер службы поддержки) 5 лет назад 27
Почему после покупки pro оставленные отзывы опубликованы на моей странице, но количество отзывов при ответе на проект не изменилось?

Ответ

Ответ
Отвечен
Здравствуйте.
На сайте возникла техническая неполадка, в связи с которой количество отзывов на страницах сайта отображается некорректно.
Наши специалисты работают над исправлением этой ошибки.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.


ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Наплевательское отношение к фрилансерам.

Оценка удовлетворенности от SOKOJI 6 лет назад
Ответ
Отвечен
Здравствуйте.
На сайте возникла техническая неполадка, в связи с которой количество отзывов на страницах сайта отображается некорректно.
Наши специалисты работают над исправлением этой ошибки.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.


+1
а когда будет исправлено?
Здравствуйте.
К сожалению, пока мы не владеем информацией о сроках.
+1
это влияет на рейтинг и на отбор кандидатов, когда вы исправите - только обещаете!
У меня та же проблема.
+1
и еще когда отказ не видно что отказали) деньги хорошо берете а сайт на половину не пашет
Добрый день.
gold-fox, это не влияет на рейтинг.
sprite3d, опишите, пожалуйста, детальнее проблему. Вам не поступило почтовое уведомление или уведомление на сайте?
+1
Прошел почти месяц, а проблема так и не решена.

Регина, gold-fox имел в виду, что когда заказчик отсмтривает список претендентов, он смотрит только те, у которых отзывов больше.
Здравствуйте! Приносим извинения, к сожалению, да, задача еще стоит в списке на исправление. Надеемся на скорейшее решение проблемы.
Так обещали в конце прошлой недели сделать - 
http://feedback.fl.ru/topic/459855-korrektnoe-otob...
Как это понимать?
К сожалению, мы не имеем возможности ускорить данный вопрос. Надеемся на устранение ошибки в ближайшее время.
+1
Тогда нужно рассматривать вопрос о компенсации. Деньги заплачены, публичная, так сказать, оферта была - про активацию отзывов. Месяц прошел, PRO кончился. Продлевайте PRO тогда до тех пор пока не почините, а когда почините прибавляйте 1 месяц PRO который по факту работает неполноценно.
Отзывы отображаются в вашем профиле, как и указано в условиях предоставления услуги. Уточнения о том, что количество отзывов будет также доступно при ответе на проект в оферте нет.
Получив такой ответ ничего ждать не приходится. Теперь абсолютно очевидно, что в ответе реального количества отзывов и не планируется. Очень жаль, что администрация по прежнему не дорожит своей репутацией.
+1
Ахахаха, вы в конце концос сделайте проект на фрилансе) 
Вам быстро подправят эту проблему)))) Думаю там работы ваших пограммистов 3-4 человека часа максимум.
+2
Да какая разница, какое мое мнение , если вас все равно. 
По факту - вы вводите в заблуждение наших потенциальных клиентов.
Спасибо, что сделали. 
А точно сделали? У меня 71 отзыв, отображается 38 в проектах.
Присоединюсь к теме. Полностью аналогичная ситуация..
Здравствуйте! Нам известно о проблеме счетчика отзывов. Мы работаем над исправлением ситуации. Приносим извинения за неудобства.
Почти год прошел, замечательно.
Так и не исправили проблему? Мне просто интересно :)

Добрый день!
Проблема была исправлена, но через некоторое время повторилась. Сейчас наши специалисты занимаются поиском решения.
Ух эти "специалисты". Такое ощущение что работают либо студенты, либо это не фриланс а какой нибудь высоконагруженый  Taobao с несколькими сотнями миллионов уникальных посетителей. Надо было меня на работу брать)
А если серьезно то фриланс вводит в заблуждение моих клиентов, предоставляя разную информацию об отзывах. Из-за чего я забил на них, и в последних проектах даже не стал просить заказчиков оформить все через сайт и оставлять отзыв. Смысла то нет(
Приносим извинения за доставленные неудобства. 
Мы прилагаем все усилия, чтобы решить вопрос как можно быстрее, но проблема оказалась несколько масштабнее, чем мы предполагали изначально.
у меня количество положительных отзывов, которое демонстрируется при ответе на проект, вдвое меньше реального. пожалуйста, исправьте эту неполадку.
Здравствуйте! Создайте, пожалуйста, персональную тему и прикрепите скриншот ответа на проект, где отображается некорректное количество отзывов.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho