0
Отвечен

Оплата услуг

Obelix2000 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен 6 лет назад 8
Оплатил услуги в на размещения в каталоге (общая сумма 19800) и деньге перешли на личный счет, услуги не оплатились. Помогите. Кстати это тоже глюк сайта (т.к. постоянно у меня такое), его собираются править?
На рассмотрении
Здравствуйте.
В данный момент оплата услуг осуществляется путем пополнения счета, и затем уже непосредственно выбором нужной услуги и дальнейшей её оплатой. Это не является ошибкой, пока это особенности оплаты некоторых сервисов.
Данил, здравствуйте! Тогда не очень понятно каким образом зачислять деньги на счет? Данной кнопки в личном кабинете я не нашел. Правильно ли я понимаю, чтобы зачислить и оплатить услугу мне нужно дважды повторить одно и тоже действие.
1. Выбрать оплачиваемые услуги
2. Оплатить.
3. После деньги поступают на счет.
4. После я опять выбираю услуги.
5. После оплачиваю.
6. Деньги списываются с личного счета на FL
Верно ли я понимаю? И если да то по моему это очень странная система, два раза делать одни и те же действия.

Если нет, то как я могу с начала пополнить счет, а уже потом выбрать интересующие меня услуги?
Да, совершенно верно. В данный момент приходится дважды выполнять одно и то же действие.
Это временная мера, в скором будущем все услуги будут оплачиваться сразу, при первом выборе.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
понял, спасибо.
Данил, еще такой вопрос. Можно ли где-то увидеть статистику посещаемости разделов каталога фрилансеров? Интересует то, какие разделы посещаются заказчиками больше, а какие меньше. Т.к. последнее время стала не очень понятно в какую рекламу на FL вкладывать, чтобы был результат.
К сожалению, подобная статистика на сайте не ведется. Однако мы передадим ваше предложение руководству компании для рассмотрения этого вопроса.
хорошо, спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho