1. Общий FL.ru
  2. Общие вопросы
  3. Ошибки
0
Начат

Проблема с отображением не прочитанных сообщений

VinniZP 8 лет назад в Общие вопросы • обновлен anonymous 8 лет назад • 9
Возле сообщений есть цифра 2, новых сообщений нет. Удалил почти все сообщения, показатель не изменился. Данная проблема уже 2-4 месяца
На рассмотрении
Катя. (Менеджер службы поддержки) 8 лет назад
Здравствуйте!
Пожалуйста, авторизуйтесь на сайте FL.ru, перейдите по ссылкам https://www.fl.ru/contacts/?from=vagavr и https://www.fl.ru/contacts/?from=admin и сообщите нам о результатах.
VinniZP 8 лет назад
не помогло
Катя. (Менеджер службы поддержки) 8 лет назад
Пожалуйста, уточните, сейчас отображается 2 сообщения или одно?
VinniZP 8 лет назад
2
Катя. (Менеджер службы поддержки) 8 лет назад
Попробуйте, пожалуйста, обновить страницу сочетанием клавиш Ctrl + F5, после этого подведите курсор к подсвеченному разделу и уточните, не отобразится ли логин отправителя.
VinniZP 8 лет назад
не отобразился, пишет что "2 непрочитанных сообщения"
Начат
Служба поддержки сайта FL ru 8 лет назад
Благодарим за указанную информацию.
Над исправлением проблемы работают специалисты технического отдела. К сожалению, решение проблемы включает в себя проведение глобальных работ над сервисом, в виду чего произошла длительная задержка.
Приносим свои извинения за неудобство.
PhilakTeT 8 лет назад
У меня та же проблема. Только цифра "1". При наведении мышки пишет "сообщение от пользователя". 

Катя. (Менеджер службы поддержки) 8 лет назад
Здравствуйте!
Над исправлением проблемы работают специалисты технического отдела. К сожалению, решение проблемы включает в себя проведение глобальных работ над сервисом, в виду чего произошла длительная задержка.
Приносим извинения за неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho