+1
Отвечен

Приходят уведомления на почту, но их нет в сообщениях на сайте

panther_1 7 лет назад в Общие вопросы обновлен Юлия. (Менеджер службы поддержки) 7 лет назад 6
Мне пришло сообщение на почту, что пришло сообщение на сайте от заказчика, но у себя в сообщениях я не могу его найти.
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от panther_1 7 лет назад
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста если пройти по прямой ссылке из почты есть ли сообщение на сайте?
На рассмотрении
К сожалению, я случайно удалила сообщение и не могу проверить.
Но судя по сообщениям в разделе помощь, эта ситуация не только у меня.
Здравствуйте!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Решением проблемы занимаются наши технические специалисты. Надеемся на скорейшее ее устранение.
Здравствуйте. Та же проблема. Есть подозрения что и заказчик не получил мои сообщения где предоставлена работа которую он не может рассмотреть.
Здравствуйте.
Данная ошибка появилась повторно, и сейчас мы работаем над её устранением. Проносим свои извинения за предоставленные неудобства и надеемся на понимание.
Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho