0
Исправлен

возможности ПРО

Марина Иванова 8 лет назад в Общие вопросы обновлен Техническая поддержка 8 лет назад 2
пришло письмо о возможности использовать ПРО бесплатно в течении недели, однако когда попробовала ответить на проэкт только для ПРО нет такой возможности...

Ответ

Ответ
Исправлен
​Марина, для какого аккаунта вам пришло это письмо?
Вы перешли по ссылке из письма, вы активировали подарок?
Простая авторизация на сайте не даст вам возможности использовать ПРО-аккаунт - нужно его активировать.
Ответ
Исправлен
​Марина, для какого аккаунта вам пришло это письмо?
Вы перешли по ссылке из письма, вы активировали подарок?
Простая авторизация на сайте не даст вам возможности использовать ПРО-аккаунт - нужно его активировать.

Марина, убедитесь, что вы активировали подарок: на панели пользователя у иконки ПРО будет надпись до какого числа действителен ПРО-аккаунт.

​Марина, для какого аккаунта вам пришло это письмо?
Вы перешли по ссылке из письма, вы активировали подарок?
Простая авторизация на сайте не даст вам возможности использовать ПРО-аккаунт - нужно его активировать.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho