0
Отвечен

Восстановление доступа

Анастасия Мечта 5 лет назад в Общие вопросы обновлен Ирина И. (Менеджер службы поддержки) 5 лет назад 1
Я востановила пароль по смс, но до этого было большое количество неправильных вводов пароля, пишет что для продолжения работы необзодимо написать в службу поддержки.
Отвечен
Здравствуйте. Это уведомление означает, что ваш аккаунт временно заморожен (на час) по причине указания неверной связки логин/пароль.
Рекомендуем вам выполнить повторную авторизацию на сайте через час с момента последней попытки, при этом внимательно указав данные, либо выполнив смену пароля.
Сообщите нам о результатах, пожалуйста.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho