0
Отвечен

Здраствуйте! Помогите не могу зайти в свой кабинет.

Nikolay Bilan 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
После регистрации не могу зайти в свой кабинет. Хотя письма о проектах на почту приходят регулярно.

Ответ

ПРИКРЕПЛЕН
На рассмотрении
Здравствуйте.

После регистрации необходимо активировать аккаунт. Письмо активации высылается в первый день регистрации на сайте. Если пользователь в течение 3 дней не прошел по ссылке из письма и не активировал аккаунт, то при авторизации на сайте он видит уведомление о необходимости активировать аккаунт.
Если вы не удаляли письмо, то оно могло попасть в папку СПАМ либо могло быть отмечено как нежелательное вашим почтовым сервером.
Если письмо регистрации не пришло, сообщите нам, пожалуйста, логин и регистрационную почту - мы активируем аккаунт вручную.
ПРИКРЕПЛЕН
На рассмотрении
Здравствуйте.

После регистрации необходимо активировать аккаунт. Письмо активации высылается в первый день регистрации на сайте. Если пользователь в течение 3 дней не прошел по ссылке из письма и не активировал аккаунт, то при авторизации на сайте он видит уведомление о необходимости активировать аккаунт.
Если вы не удаляли письмо, то оно могло попасть в папку СПАМ либо могло быть отмечено как нежелательное вашим почтовым сервером.
Если письмо регистрации не пришло, сообщите нам, пожалуйста, логин и регистрационную почту - мы активируем аккаунт вручную.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho