+5
Завершен

Новую систему отзывов.

Анастасия Словак 8 лет назад в Общие вопросы обновлен administrator 6 лет назад 12
​Добрый день всем клиентам,фрилансерам и администрации.
Давно задумывалась,а почему нельзя ввести новую,более рациональную систему отзывов? К примеру, вас выбрали исполнителем проекта без СБР, вы качественно выполнили свою работу,или наоборот,не очень, когда приходит дедлайн, и должна быть сдача проекта и он закрывается, клиент оставляет отзыв своему работнику, оценивает его по 5ти или 10ти балльной шкале,или в процентах,например, пусть у отзыва идет название проекта,который делал человек,ну как сейчас,в сбр. Пусть будут также отдельные мнения коллег по фрилансу,ведь всегда интересна объективная критика,но мнения,чтобы их мог модерировать сам владелец аккаунта,мне кажется,это было бы здорово. Что теряет фриланс с такого нововведения?) По-моему,это отличный толчок для работников и привлечения новичков :) Ну а сбр пусть остается как и было - тоже интересно,сколько рекомендаций есть у человека, ведь вы знаете,рекомендации и отзывы - разные совершенно по сути вещи (: Ну и как вариант,пусть от сбр прибавляется рейтинг за положительную рекомендацию,за отрицательную убавляется,так же и в отзывах :) Неплохо же? Но при этом за сбр рейтинг будет больше прибавляться и меньше убавляться. Тоже моитвации и объективность. А за мнения коллег ничего не будет изменяться. Жду поддержки и комментариев.

Ответ

Ответ
Завершен
Предложение было реализовано

Вы путаете, и одновременно валите в кучу, разные вещи

Есть только два варианта сделок:
1) через сайт (сбр) Тут сделка будет подтверждена электронно

2) вне его. Сделка будет подтверждена бумагой/электронными подписями (или не подтверждена вовсе)

Все остальное от Лукавого. Отвечал человек в проекте, не отвечал — не имеет значения.

+1

Верификацию отзывов по второму типу сделок можно сделать платной.
Собственно, такая система уже работала на сайе какое-то ремя.
Только верифицировать не по дговору или акту, а по официальному
отзыву. Печати и подписи те же, только договор может содержать
кофиденциальную информацию, а в отзыве только текст отзыва
и реквизиты сторон.

​вы через строчки прочитали мое предложение,видимо.

Отзывы только через СБР это нормально .

Пусть так и остается .

Что в этом нормального? Не по всем специальностям,
не со всеми клиентами и не по всем проектам возможно
проведение СБР. Вероятность того, что я когда-либо
буду проводить БС ничтожно мала, однако почему
я должен оставаться без отзывов и уступать кому-то
в рейтинге? Тем более, что факт сотрудничества, например,
я могу подтвердить официально + заплатить за вериикацию?

​Если по вашей специальности невозможно проведение СБР, то невозможно оно для всех фрилансеров вашего профиля и все в единых условиях .

"Плюсик" Вашему комменту, кстати, я поставил.
Случайно, перепутав с кнопкой "ответить".

Уже как полгода предлагаю - не хотят. Больше хотят в живую увидится и все обсудить, им не до какого-то БС.

​работы слишком разные, так как и требования и компетенции сторон,
а это фактически создаёт условия "мутной воды" которые позволяют нечистоплотным заказчикам задарма получать выполнение работ или кое кому из исполнителей безнаказанно делать некачественно работу или вовсе её не делать.
СБР должна преобразована в систему страхования отдельно для заказчиков и отдельно для исполнителей, причём позволяя страховать от минимального уровня до максимального и в этом должен учитываться рейтинг успешных сделок, как для исполнителя, так и для заказчика, чем ниже рейтинг тем выше страховые взносы за страховку, чем выше рейтинги тем ниже страховые взносы.

Почему для всех? Кто-то работает с частными клиентами,
а кто-то с крупными юрлицами, кто-то проектирует ларьки,
а кто-то ТРК и бизнес-центры, кто-то работает один,
а кто-то в комманде, кто-то по NDA, а кто-то без. У всех
своя целевая аудитория клиентов, своя специализация
в рамках специальности, своя специфика работы и т.д.

Запланирован
Ответ
Завершен
Предложение было реализовано

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho